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2014年8月18日 (月)
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◆「薬局の窓口で薬剤師に対して怒鳴る患者さんがいる」。薬局で働いた経験を持つ薬剤師からそう聞いた。なぜ患者は怒鳴るのか。病院で長時間待たされた上に薬局でも待たされ、怒りがこみ上げてきて怒鳴りつけるようになるらしい ◆怒鳴...

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