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2011年3月11日 (金)
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パリ & 米カリフォルニア州レッドウッドショアーズ--(BUSINESS WIRE)--(ビジネスワイヤ)-- セジデム・リレーションシップ・マネジメントとモデルNは本日、ライフサイエンス企業向けに顧客関係管理(CRM)と収益管理の強力な統合ソリューションを共同提供すると発表しました。このソリューションはまず、欧州連合に加盟する27カ国と、ロシア、トルコ、北米で提供します。 全社的な情報把握と監査機能を提供 ライフサイエンス分野のメーカーは複数の部門と地理的拠点で、顧客関係と収益管理に関して正確な一元化データ(single version of the truth)を作成・管理・共有し、営業の効果を最大化する必要があります。この共同ソリューションではそのようなニーズに対応するために、商業チームが顧客対応や利害関係者との関係を改善できるようにするセジデム・リレーションシップ・マネジメントのソリューションと、価格設定、契約、リベート、インセンティブという必須のプロセスを統合するモデルNの収益管理ソリューションを一体化し、メーカーがすべての顧客と見込み客を対象に複数のチャネルで、最初の接触か

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