2011年10月4日 (火)
毎日いろいろな人と接する店頭。「ありがとう」の声を聞くことも多く、やりがいも大きなものですが、時にはお客様との対応でヘコんでしまうことも。クレームという響きはよくないですが、いわゆるクレーマー以外のお客様にとっては、困 [...]
毎日いろいろな人と接する店頭。「ありがとう」の声を聞くことも多く、やりがいも大きなものですが、時にはお客様との対応でヘコんでしまうことも。クレームという響きはよくないですが、いわゆるクレーマー以外のお客様にとっては、困 [...]